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Lundi 26 octobre 2009
1
26
/10
/2009
05:50
Combattre pour le défi n°15 de Abeille, soit, mais il fut titanesque le bougre !
Que je vous explique : Début Octobre, j'envoie un chèque à mon assureur, monsieur Dégâts des eaux !
Bon, jusqu'ici pas de problème, je suis dans les temps, je veux dire les miens... (Un petit, un moyen, ne mégotons pas, un bon mois après la réception de l'appel de cotisation). Rien que de très normal, car j'assure ma < Sitram >, (La meilleure des marques de casseroles), en l'occurrence ma Super cinq et d'autres avant elle, dans son agence depuis... Oh ! largement oui... Nous, nous entendons bien, je ne l'ennuie pas et il n'a jamais l'indécence de m'envoyer de rappel.
Nous avons tous, je suppose notre façon de régler les trucs chiants ! Certains en se mettant la bourse en ligne, d'autres par virement, moi, c'est limite à peine dépassée. Et attention désormais, je le fais surtout pour lui. Pour éviter un choc à monsieur Dégâts des eaux. Pensez, au bout d'aussi longtemps, si je dérogeais à mes habitudes, il me téléphonerait aussitôt, pour prendre de mes nouvelles !
M'ordonnerait , même de le prévenir à l'avance la prochaine fois, au cas où j'aurais l'intention de récidiver, un traumatisme se pouvant attraper aussi, de cette manière là !
Cette fois pourtant, justement, le voilà qui me téléphone plus de quinze jours après mon envoi. On se salue, se demande des nouvelles, râle après la crise, les taxes d'aujourd'hui, et celle de demain, bref comme il s'incruste, je suis prise d'un doute.
Moi---, Mon chèque vous l'avez bien reçu ?
Lui--- Justement non, et ...
Moi--- Vous croyez qu'il est perdu ?
Lui--- Mon Dieu, on dirait bien. Mais attendons encore jusqu'à lundi !
Nous sommes vendredi matin, j'acquiesce, appelle ensuite < La banque postale > de Strasbourg, explique mon cas.
Le conseiller--- Vous, voulez faire opposition ?
Moi--- Pas tout de suite, je me renseigne seulement, au cas où ? Faut-il faire ça par écrit, et ça coûte combien ?
Le conseiller--- Non, par téléphone suffira et vous ne paierez rien, grâce à l'assurance de votre carte < Alyatis >
Moi--- Merci je vous rappellerai.
Deux jours plus tard, monsieur Dégâts des eaux, n'a toujours rien reçu. Je vais donc lui envoyer un second chèque et mettre une opposition sur le précédent, pour le cas où il serait tomber dans des mains très bricoleuses.
La conseillère--- Je prends note mais se n'est que pour trois jours. Il faut confirmer immédiatement par écrit. Et je prélèverai 21 euros de frais sur...
Moi--- Mais votre collégue m'a dis que...
La conseillère--- Il s'est trompé, Ah! ces jeunes. Ce n'est gratuit que si vous pouvez prouver que la perte à eu lieu pendant l'acheminement !
Moi--- ??? ,( j' m'en doutais, j'allais m'énerver c'est sur ! La connerie m'énerve toujours. d'autres choses aussi, mais bon) Le prouver ? j'aboie quasiment. Je vois, , la prochaine fois, le mieux serait que je voyage avec le courrier dans le wagon de la poste !
Elle--- Ah! Mais oui, ce n'est pas possible, écoutez envoyez votre opposition et pour le reste je verrai. A Nancy, hein vous envoyez à Nancy , de manière à se qu'il me la renvoie tout de suite !
Affligeant, certes, mais cela s'améliore petit à petit. Au début de leur changement de statuts, de " CCP ", en " Banque postale ", il y a trois ans environ, il fallait envoyer le courrier à Rennes, qui le renvoyait à Nancy. Nous recevions les réponses ensuite, après qu'il ait fait escale à Strasbourg.
Que merdasse, je fais tout ça, j'attends quelques jours, et me rebranche sur Strasbourg..
Une autre conseillère --- Oui, elle est bien arrivée, tout est en régle ! Mais vous savez madame, il ne fallait pas vous faire autant de souci. On laisse l'opposition par téléphone dix jours en place, et pas trois ! Et votre assurance Alyatis, couvre tous les frais !
Moi--- Que merdasse ! (En pensée seulement)
Pour anecdote : Vendredi, je reçois une enveloppe épaisse en provenance de Nancy. Elle contient un formulaire en trois exemplaires, dont il faut renvoyer deux feuillets d'urgence...
Moi--- Je...je...je !
L'autre conseillère--- Je vous comprends, il s'agit d'un doublon, n'en tenez pas compte. Et excusez-nous !
RÂAAAA, !!!! Il était temps j'étais en train de grignoter mon téléphone gratuit orange. Un combat titanesque, je vous jure, et tout à fait vrai !
A demain mes amis. Merci de votre fidélité, et n'oubliez pas vos com, et cliquez les liens si vous en avez le temps.
Par Nettoue
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