Lundi 26 octobre 2009
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Combattre pour le défi n°15 de Abeille, soit, mais il fut titanesque le bougre !
Que je vous explique : Début Octobre, j'envoie un chèque à mon assureur, monsieur Dégâts des eaux !
Bon, jusqu'ici pas de problème, je suis dans les temps, je veux dire les miens... (Un petit, un moyen, ne mégotons pas, un bon mois après la réception de l'appel de cotisation). Rien que de très
normal, car j'assure ma < Sitram >, (La meilleure des marques de casseroles), en l'occurrence ma Super cinq et d'autres avant elle, dans son agence depuis... Oh ! largement oui...
Nous, nous entendons bien, je ne l'ennuie pas et il n'a jamais l'indécence de m'envoyer de rappel.
Nous avons tous, je suppose notre façon de régler les trucs chiants ! Certains en se mettant la bourse en ligne, d'autres par virement, moi, c'est limite à peine dépassée. Et attention désormais,
je le fais surtout pour lui. Pour éviter un choc à monsieur Dégâts des eaux. Pensez, au bout d'aussi longtemps, si je dérogeais à mes habitudes, il me téléphonerait aussitôt, pour prendre de mes
nouvelles !
M'ordonnerait , même de le prévenir à l'avance la prochaine fois, au cas où j'aurais l'intention de récidiver, un traumatisme se pouvant attraper aussi, de cette manière là !
Cette fois pourtant, justement, le voilà qui me téléphone plus de quinze jours après mon envoi. On se salue, se demande des nouvelles, râle après la crise, les taxes d'aujourd'hui, et celle de
demain, bref comme il s'incruste, je suis prise d'un doute.
Moi---, Mon chèque vous l'avez bien reçu ?
Lui--- Justement non, et ...
Moi--- Vous croyez qu'il est perdu ?
Lui--- Mon Dieu, on dirait bien. Mais attendons encore jusqu'à lundi !
Nous sommes vendredi matin, j'acquiesce, appelle ensuite < La banque postale > de Strasbourg, explique mon cas.
Le conseiller--- Vous, voulez faire opposition ?
Moi--- Pas tout de suite, je me renseigne seulement, au cas où ? Faut-il faire ça par écrit, et ça coûte combien ?
Le conseiller--- Non, par téléphone suffira et vous ne paierez rien, grâce à l'assurance de votre carte < Alyatis >
Moi--- Merci je vous rappellerai.
Deux jours plus tard, monsieur Dégâts des eaux, n'a toujours rien reçu. Je vais donc lui envoyer un second chèque et mettre une opposition sur le précédent, pour le cas où il serait tomber dans des
mains très bricoleuses.
La conseillère--- Je prends note mais se n'est que pour trois jours. Il faut confirmer immédiatement par écrit. Et je prélèverai 21 euros de frais sur...
Moi--- Mais votre collégue m'a dis que...
La conseillère--- Il s'est trompé, Ah! ces jeunes. Ce n'est gratuit que si vous pouvez prouver que la perte à eu lieu pendant l'acheminement !
Moi--- ??? ,( j' m'en doutais, j'allais m'énerver c'est sur ! La connerie m'énerve toujours. d'autres choses aussi, mais bon) Le prouver ? j'aboie quasiment. Je vois, , la prochaine
fois, le mieux serait que je voyage avec le courrier dans le wagon de la poste !
Elle--- Ah! Mais oui, ce n'est pas possible, écoutez envoyez votre opposition et pour le reste je verrai. A Nancy, hein vous envoyez à Nancy , de manière à se qu'il me la renvoie tout de suite
!
Affligeant, certes, mais cela s'améliore petit à petit. Au début de leur changement de statuts, de " CCP ", en " Banque postale ", il y a trois ans environ, il fallait envoyer le courrier à Rennes,
qui le renvoyait à Nancy. Nous recevions les réponses ensuite, après qu'il ait fait escale à Strasbourg.
Que merdasse, je fais tout ça, j'attends quelques jours, et me rebranche sur Strasbourg..
Une autre conseillère --- Oui, elle est bien arrivée, tout est en régle ! Mais vous savez madame, il ne fallait pas vous faire autant de souci. On laisse l'opposition par téléphone dix jours en
place, et pas trois ! Et votre assurance Alyatis, couvre tous les frais !
Moi--- Que merdasse ! (En pensée seulement)
Pour anecdote : Vendredi, je reçois une enveloppe épaisse en provenance de Nancy. Elle contient un formulaire en trois exemplaires, dont il faut renvoyer deux feuillets d'urgence...
Moi--- Je...je...je !
L'autre conseillère--- Je vous comprends, il s'agit d'un doublon, n'en tenez pas compte. Et excusez-nous !
RÂAAAA, !!!! Il était temps j'étais en train de grignoter mon téléphone gratuit orange. Un combat titanesque, je vous jure, et tout à fait vrai !
A demain mes amis. Merci de votre fidélité, et n'oubliez pas vos com, et cliquez les liens si vous en avez le temps.
Par Nettoue
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Publié dans : Ca s'est passé, à deus pas de chez-moi !
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Merci pour ta participation, qui s'est acheminée très vite sur mon blog.
Tu dénonces ici les "plaisirs" de la Banque Postale avec ces lots d'incohérence, dont nous avons, toutes et tous, entendu parler ! C'est la raison pour laquelle je n'ai (et n'aurai jamais) de compte dans cette "banque" ! lol
Enfin, tu as gagné ce Combat... mais, avec ces "foonctionnaires", ça n'était pas gagné d'avance...
Bonne semaine à toi. Bizzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz
Bisous mon Abeille
Poste et Telecom que merdasse....
3 colis envoyés à Dimitri, en l'espace de 6 mois, jamais reçu.
J'ai dû faire le tour des centres d'appels de la Poste pour avoir des infos
....................pour rien !!!
Telecom, plusieurs mois pour obtenir un remboursement de facture trop perçu,
les pôvres employés, sont à la peine et pas bien dans leur peau.
De grosses bises.
Bisous mon Cricri
*~* Bonne journée *~*
Bonne soirée Perfecta
Je passe vite pour dire un petit bonjour en ce lundi matin, puis me recoucher , car une angine tenace et de la fievre me clou au lit.
A Bientot
Bisous
Pat
Prends soin de toi et bisous
Qu’il est difficile de donner aux gens (pour ne pas dire fonctionnaires), les bonnes habitudes qui simplifient la vie, comme de traiter en « clients » ceux qui étaient des « usagers » !
A bientôt dans cette semaine qui redresse la tête. Je parle du temps… Amitiés. Loic
Bises mon ami Loïc
Je vais penser à payer aussi mes assurances par prélèvement cela m'évitera bien des énervements
Bonne soirée Mamy Annick
Bonne journée
Denis
Binne soirée
Corry
Je t'embrasse
ma belle
On vit dans un monde de dingues et les renseignements au tel sont plus abracadabrants les uns que les autres!
Je me demande si tout n'est pas fait exprès pour nous forcer à renoncer aux chèques et aux envois par courrier! Ils veulent tous des prélèvements automatiques ou par le net!
Je lutte férocement avec mon carnet de chèque et je suis souvent prète à déposer moi-même le chèque chez son destinataire!! quand ma voiture n'est pas déglinguée par un sauvage armé d'un camion
Bonne journée, Nettoue et gros bisousssss
Bisous Mary-Pascale
je ne suis pas etonnée de cette nouvelle POSTE BANCALE ni au courrier acheminé ça et là...
Enfin les sens--- ciel ... tout est rentré dans l'ordre bonne journée
bonne journée, ma belle à plus, bisous
Bises Emma et bonne fin d'après-midi
Je vois que nous avons un peu le même tempéramment.....!
Quand ça énerve, ça déborde....!!!!
Bonne journée
Bizzzzzzzzzzzzz
ZAZA et je n'oublie pas le clic
Bisous Zaza
Désolée, mais malgré un bon mal de crâne et des nausées, je risque de rigoler une bonne partie de l'après midi.....ça me fera sûrement du bien!!!
Bonne journée
Bises pour toi
Nettoue
Ah ce que c'est énervant d'avoir à chaque fois une personne différente et évidemment qui te donnes à chaque fois une version autre que les autres
De toutes façons on n'a jamais raison et à moi aussi ça me prend la tête
Je te fais de gros bisous + 1 vote
Bisous pour toi
Orange? Trop c'est trop! A ta place, j'aurais eu une extinction de voix car même après, j'aurais continuer de hurler.
Je t'embrasse,
Gigri
Bisous Gigri
Et puis, ils demandent toujours de "prouver", comment faire... ça me rappelle lorsqu'il y avait eu cette catastrophe des inondations à Vaison La Romaine, où les assurances demandaient à des gens dont la maison avait quasiment disparu de fournir les papiers comme quoi ils étaient assurés... on croit rêver...
Bises du lundi à toi ma Nettoue
Bises ma Renard
Marcel
Bises mon ami
tu crois pouvoir faire confiance que néni ...
bon chose agréable mon ahomme quoi l'amour de ma vie
et bin il est en retraite le 27 novembre, t'a vien vu ma belle
à nous la belle vie !!!!
gros bisous ** dgidgi
Bisous aussi à tous les deux
ou je suis débile, ou je ne sais pas lire, ou j'ai besoin de lunettes...
c'est vraiment du n'importe quoi, faudrait couper quelques tetes, juste comme ça, pour l'exemple...
hien que j'ai raison nettoue ?
Bisous Pierrot
Et j'ai horreur des ( Tapez, un pui deux etc...
Salut l'ami
ça tu peux le dire!! quand j'ai une chose comme ça a regler, si ce n'est pas loin , je prefere prendre ma voiture et aller sur place et encore tu avais quelqu'un en ligne car moi je m'enerve quand tu appeles et qu'on te dit si c'est pour ceci faites le 1
Si c'est pour cela faites le 2 des gens qui inventent ce genre de conneries je les pendrai tout simplement
Je t'embrasse
Jacques
Je t'embrasse cher Jacques
Bisous Satine
ah que de m..
j'adore..
bonne soirée
clem
Bises pour toi
Mon problème est surtout né de la <Banque postale >, les anciens CCP. Où trois personnes diffèrentes m'ont données trois avis différents. Cela arrive dans le privé comme dans le public. Je n'ai incriminé personne en particulier, et des personnes qui font bien leur boulot il y en a partout. D'autres qui le font n'importe commant aussi ! D'ailleurs les employés de la banque postale ne sont absolument pas des fonctionnaires, ma belle !
Bises pour toi
ah mais que ça me nerve grave...
bon mais toi tu en fais du ptit bois, c'est tout bon!!!
bisou doux de ma pause nocturne désormais incontournable...
Et quand on téléphone, il n'y en a jamais un qui dit la même chose, que ce soit aux banques (qu'on ne peut plus joindre sans passer par des 08......), que des sociétécomme orange, France Telecom, EDF, etc.....)
Bonne journée, la bise !
La poste n’existe plus.
En tout cas celle dont nous avons le souvenir.
Aujourd’hui l’ancienne Poste est découpée en une bonne dizaine de sociétés.
Aucune n’est responsable des conneries des autres…
Ce n’est plus un service public.
Ce n’est qu’une entreprise commerciale.
Je ne suis pas surpris de tous ces dysfonctionnements.
En effet, tout y est maintenant payant !
C’est le résultat d’une politique qui vise à tout démanteler…
La poste c’est déjà fait !
A d’autres maintenant et bientôt ce sera le système de santé…
Je t’embrasse, @mitié de Metz, Marc.
Bon mardi ! Bisoux.
dom
j'ai ri en imaginant la tête que tu as dû faire avec les postières au téléphone!! Mais je compatis!! j'espère que le prochain chèque arrivera !! bisous
bisous
pat
Bisous
Bonne semainer, bisous
Bisou
Bises Gigri
Bisous à toi
Je t'embrasse et bon après-midi
Pourtant je te l'avoue tu m'as bien fait rire.
Je me voyais confrontée à ton problème et l'état de colère dans lequel je me serais mise à ta place aurait également été titanesque.
Quand on pense que tout a été pensé pour nous faciliter la tâche !!!!
Bon week-end et merci pour ce sourire.
Clo
Bonne fin d'après-midi Clo
Un jour il faudra qu'on change de banque, mais bon, j'ai essayé de voir ailleurs, la banque de Maman, par ex.... J'ai eu trois personnes au tél et pas une seule qui me disait la même chose... Alors ?????
Bisous
Amicalement